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队长金文，33岁，九龙湖社区委员、党员。她是一位美丽、大胆、开朗、充满活力、能干的女同性恋。虽然是个女孩子，但是做事并不比男人差。
腊月二十八日武汉网球志愿者武汉网球志愿者，金文回到黄冈与丈夫团聚。她本打算好好过年，没想到第二天就听到了武汉封城的消息。工作组里，同事们忙着应对疫情。远在200多公里外的靳雯心急如焚，多次主动要求返回社区，但都未能如愿。周围人都说她本来可以留在黄冈，但她决定回武汉。
正月初五晚上，金文联系上了支援雷神山医院建设的工作人员。第二天，她和他一起办理了手续，然后就回去工作了。
她说，九龙湖社区面积大、人口多、结构复杂，原有社区干部远远不足以服务全体居民。看到社工不堪重负，她向九龙湖社区党组织提出招募志愿者的想法，得到了社区书记和下级干部的大力支持。
招聘广告发布后，由谁来组织、如何实施？看到众人紧张的眼神，靳文说道：“让我来做吧，相信我，我能做得到。”看到金文的决心，大家都同意将志愿服务的整体管理权交给她。
疫情防控期间，如何保障居民生命安全、志愿者和服务工作尤为重要。志愿者招募刚刚开始，武汉体育发展投资公司保险干部李秋平就提出建议，并与大家分享了武汉网球公开赛志愿服务的好经验和做法。
没想到，金文立即将“飞虎队”的志愿服务工作管理得井然有序、灵活机动。工作中，她把全体战士分为“跟踪”、“冲”两个大队，警卫、检查、冲、分配四个班。她亲自担任首席服务员；分工明确。每天实行“早晚班”，做到人人有事可做、事事有人做。
3月8日上午，李秋平发现金文脸色苍白。经过深入排查，她发现自己连续40多天高负荷工作，导致过度劳累，身体出现多种不适。
队员们不肯争辩，强行将她送往医院。当天下午，金文再次出现在九龙湖社区。队员问她：“你为什么这么做？”她回答：“我是社会的一员武汉网球志愿者，这是我应该做的。”
李秋平感叹，作为社区志愿者的带头人，金文不是光说不做。她总是从事又重又脏又累的工作并坚持到最后。她和其他人一样疲惫不堪。
九龙湖社区党支部书记范志旺介绍，飞虎队运送物资12批，共计20余吨；最大单次发货近5吨。自成立以来，已为居民服务一万余次，零投诉。服务质量更好地保障了社区4106户8983人能够安心在家抗击疫情。